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保固及售後服務政策

保固期間
1.購買睿濬國際所代理之品牌商品(不含配件類商品),皆提供一年保固。
2.保固起算日:
a. 實體通路銷售:以發票、收據開立日期起算。
b. 線上通路銷售:以出貨日期起算。
 
保固適用地區
台灣地區

保固與維修服務實施
1.保固內服務
保固期內商品本身自然損壞或故障致使無法使用 (非人為因素和外力損壞),睿濬國際提供保固服務,請先與客服聯絡後將要檢修的商品自費寄回,以便協助處理相關事宜,另外維修完成寄還給您時的運費不需再負擔。
2.維修服務
保固以外之維修需求,睿濬國際提供維修服務,請先與客服聯絡後將要檢修的商品自費寄回維修。 
所有維修項目將會另行報價,客服與您確認價格後,提供維修同意確認書後,才會進行維修,維修後之寄件運費需自付。
 
保固與維修服務時程
1. 睿濬國際收到商品後維修時間需7-10個工作天進行處理。
2. 維修完成後1-3個工作天寄送
 
客服聯絡方式
1.Facebook私訊:到粉絲專頁私訊留言。
2.電話:0928-336-234,上班時間:Mon-Fri 10:00-12:00、13:10-18:00
3.E-mail:寄信至service@regentint.com.tw
4.官方商城:到官方商城【聯絡我們】之功能留言說明維修需求。